AIDA Kreuzfahrt – mehr als Meer, entdecke die Welt mit AIDA neu

Leben an Bord

Kleiderordnung an Bord

Auf AIDA-Schiffen gibt es keine formelle Kleiderordnung. Legere Kleidung ist ausdrücklich erwünscht, Krawatte oder Abendgarderobe sind nicht erforderlich. Bars und Restaurants dürfen nicht in Bade- oder Sportbekleidung und nicht barfuß betreten werden. Am Abend wird für Herren eine lange Hose empfohlen.

In der Praxis ist der Kleidungsstil an Bord durchgehend entspannt. Wer ein gepflegtes, aber unkompliziertes Outfit wählt, liegt zu jeder Tageszeit richtig.

Rauchen an Bord

Rauchen ist auf AIDA-Schiffen nur in ausgewiesenen Raucherbereichen auf den Freidecks erlaubt. Alle Kabinen und öffentlichen Innenbereiche sind Nichtraucherzonen. Auf den meisten Schiffen darf auf dem Kabinenbalkon geraucht werden. Ausnahme: Auf AIDAprima und AIDAperla ist das Rauchen auf den Veranden der Kabinenkategorien VE und VF auf Deck 5 nach Angaben der Reederei untersagt.

E-Zigaretten und Tabakerhitzer unterliegen denselben Regelungen wie herkömmliche Zigaretten und dürfen nur in den ausgewiesenen Bereichen verwendet werden.

Verstöße gegen das Rauchverbot in Kabinen werden von der Reederei als Sicherheitsverstoß behandelt und können mit Geldstrafen geahndet werden. Rauchmelder in den Kabinen sind nicht deaktivierbar.

Medizinische Versorgung

Alle AIDA-Schiffe verfügen über ein Bordhospital, das für die Erstversorgung eingerichtet ist. Die Ausstattung entspricht in der Regel einer Arztpraxis, nicht einem Krankenhaus. Bei schwerwiegenden medizinischen Fällen kann eine Evakuierung zum nächsten Hafen erforderlich sein.

Die Abrechnung erfolgt über die Bordkarte. Eine direkte Abrechnung mit der gesetzlichen Krankenkassenkarte ist nicht möglich. Die Behandlungskosten sind vom Passagier zunächst selbst zu tragen und können anschließend bei der Versicherung eingereicht werden. Eine Auslandskrankenversicherung mit Rücktransport ist für Kreuzfahrten empfehlenswert.

Gäste, die regelmäßig Medikamente einnehmen oder unter chronischen Erkrankungen leiden, sollten ausreichend Medikamente für die gesamte Reisedauer mitführen und die Schiffsärzte zu Beginn der Reise informieren.

Stromversorgung in der Kabine

In den Kabinen gibt es einen 220-Volt-Anschluss. Für Geräte aus Deutschland ist in der Regel kein Adapter erforderlich. Die Anzahl der Steckdosen pro Kabine ist begrenzt. Wer mehrere Geräte gleichzeitig laden möchte, sollte eine Mehrfachsteckdose ohne Überspannungsschutz einpacken. Steckdosenleisten mit Überspannungsschutz sind auf einigen Schiffen aus Brandschutzgründen nicht erlaubt.

Haustiere und Assistenzhunde

Haustiere sind auf AIDA-Kreuzfahrten aus hygienischen Gründen grundsätzlich nicht erlaubt.

Assistenz- und Blindenhunde bilden eine Ausnahme. Sie dürfen nach Angaben der Reederei mitreisen, müssen aber vorab angemeldet werden. Erforderliche Dokumente sind der EU-Heimtierausweis, der Impfausweis mit gültiger Tollwutimpfung, ein Blindenführhundausweis und ein ausgefüllter Fragebogen zur Barrierefreiheit. Nach Angaben der Reederei wird den Assistenzhunden eine Grundausstattung (Decke, Rettungsweste, Näpfe, Hygieneartikel) zur Verfügung gestellt.

❗ Wichtig: Gekühlte Lebensmittel für Hunde sind aus Hygienegründen nicht erlaubt. Trockenfutter und portionierte Dosen müssen in ausreichender Menge mitgebracht werden.

Bezahlung an Bord

Auf AIDA wird bargeldlos mit der Bordkarte bezahlt. Alle Ausgaben an Bord (Restaurants, Shops, Ausflüge, Spa) werden auf dem Bordkonto verbucht. Am Ende der Reise kann die Bordrechnung mit EC-Karte, Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) oder Bargeld beglichen werden.

Über das MyAIDA-Bordportal ist der aktuelle Kontostand jederzeit einsehbar. Wer vorab seine EC- oder Kreditkarte über MyAIDA registriert, spart Zeit beim Check-in.

💡 Tipp aus der Praxis: Alle zwei bis drei Tage einen Blick auf das Bordkonto werfen. Getränke, Spa-Behandlungen und Souvenirs summieren sich über die Reisedauer schneller als erwartet.

WLAN und Internet

AIDA bietet WLAN auf allen Schiffen an, allerdings kostenpflichtig. Es gibt verschiedene Internetpakete: zeitbasierte Optionen (z. B. 3, 6 oder 24 Stunden) sowie Pakete für die gesamte Reisedauer. Die Verbindung läuft über Satellit, was auf See zu Schwankungen bei Geschwindigkeit und Verfügbarkeit führen kann.

Wer das Internetpaket vor der Reise über MyAIDA bucht, erhält nach Angaben der Reederei häufig einen günstigeren Preis als bei der Buchung an Bord.

❗ Hinweis: In vielen Häfen funktioniert das reguläre Mobilfunknetz, sodass Nachrichten und Updates dort ohne Bordinternet möglich sind. Automatische App-Updates und Cloud-Synchronisierung sollten vor der Reise deaktiviert werden, um ungewollten Datenverbrauch an Bord zu vermeiden.

Trinkgeld

Das Trinkgeld ist bei AIDA im Reisepreis enthalten. Es wird kein zusätzlicher Betrag automatisch dem Bordkonto belastet. Persönliche Trinkgelder für besonderen Service sind freiwillig und jederzeit möglich, entweder in bar oder digital über die Bordkarte.

Im Vergleich zu vielen internationalen Reedereien, bei denen täglich 10 bis 20 Euro pro Person automatisch abgebucht werden, entfällt dieser Posten bei AIDA.

Essen und Trinken

An Bord gibt es keine festen Tischzeiten und keine Tischordnung. Die Buffetrestaurants bieten Frühstück, Mittagessen und Abendessen mit täglich wechselnder Auswahl. Zu den Hauptmahlzeiten sind Tischwein, Bier, Softdrinks und Wasser nach Angaben der Reederei im Reisepreis enthalten. Außerhalb der Mahlzeiten und an den Bars sind Getränke kostenpflichtig.

Neben den Buffetrestaurants gibt es Spezialitätenrestaurants mit Bedienung, in denen die Speisen ebenfalls im Reisepreis enthalten sind (Getränke kostenpflichtig). Dazu gehören unter anderem das Brauhaus, das Casa Nova und das French Kiss. Aufpreis-Restaurants wie das Rossini, das Buffalo Steak House und das Teppanyaki bieten gehobene oder spezielle Konzepte gegen Zuzahlung.

Wer über die inkludierten Tischgetränke hinaus Getränke konsumieren möchte, kann ein Getränkepaket buchen. Ob sich das lohnt, hängt vom persönlichen Trinkverhalten ab.

Besondere Essenswünsche und Allergien

Speisen werden in den Buffetrestaurants nach Angaben der Reederei mit Allergenhinweisen gekennzeichnet, darunter laktosefrei, glutenfrei und vegetarisch. Gäste mit besonderen Ernährungsbedürfnissen oder Diätkost sollten diese vor Reisebeginn bei der Reederei anmelden, damit die Bordküche entsprechende Produkte einlagern kann. Auch bei sorgfältiger Vorbereitung kann jedoch eine vollständige Freiheit von Allergenen in einer Großküche nicht garantiert werden.

Unterhaltung und Freizeitangebot

Das meiste Unterhaltungsprogramm an Bord ist im Reisepreis enthalten. Dazu gehören Abendshows mit Artistik und Musik, Live-Bands und DJs in den Bars, Filmvorführungen, Quizrunden, Tanzabende, Karaoke und Themenpartys.

Am Pooldeck gibt es tagsüber Animation und Spiele: Shuffleboard, Schach, Backgammon und weitere Aktivitäten. Gesellschafts- und Kartenspiele stehen zum Ausleihen bereit. Auf vielen Schiffen gibt es eine Bibliothek mit Romanen und Krimis, die besonders an Seetagen genutzt wird.

Auf ausgewählten Reisen bietet AIDA Workshops, Vorträge und Lesungen an. Das tägliche Programm steht im Tagesprogramm und in der Schiffs-App.

Wellness & Fitness an Bord

Sport an Bord

Das Sportangebot ist auf allen AIDA-Schiffen im Reisepreis enthalten. Dazu gehören Fitnessstudios mit Cardio- und Kraftgeräten, Joggingstrecken an Deck sowie Sportplätze für Basketball, Volleyball und Fußball.

An Fitnesskursen werden unter anderem Yoga, Pilates, Indoor Cycling, Bauch-Beine-Po und Stretching angeboten. Die meisten Kurse sind inklusive, einzelne Spezialkurse oder Workshops können einen kleinen Aufpreis kosten. Private Trainingsangebote sind gegen Aufpreis an der Sport-Rezeption buchbar.

Wer auch an Land aktiv bleiben möchte, findet unter den Landausflügen sportliche Optionen wie Wanderungen, Fahrradtouren, Tauchausflüge oder Stand-Up-Paddling.

Wellness an Bord

Die AIDA-Schiffe verfügen über Body and Soul Spa-Bereiche mit Saunalandschaft, Dampfbad, Erlebnisduschen und Ruheräumen. Der Zugang zur Saunalandschaft ist kostenpflichtig (Tagespass oder Wochenpass). Auf den Schiffen der Sphinx-Klasse (AIDAdiva bis AIDAstella) ist jeder Spa-Bereich einem eigenen Thema gewidmet (z. B. Indonesien, Skandinavien, Japan).

• Massagen und Behandlungen (klassisch, Hot-Stone, Ayurveda, Kosmetik, Maniküre, Pediküre) sind ebenfalls kostenpflichtig. Die Preise liegen erfahrungsgemäß zwischen 50 und 200 Euro je nach Art und Dauer. Auf einigen Schiffen gibt es private Spa-Suiten mit Whirlpool und eigenem Ruhebereich.
• Friseur- und Kosmetikstudios sind an Bord vorhanden und bieten Leistungen gegen Aufpreis an.

💡 Aus der Praxis: An Hafentagen ist der Spa-Bereich leerer als an Seetagen. Beliebte Termine sollten frühzeitig über die App gebucht werden.

Landausflüge

AIDA bietet an den meisten Häfen organisierte Landausflüge an. Die Ausflüge sind über das MyAIDA-Portal buchbar, in der Regel ab vier Monate vor Reiseantritt. Eine Vorab-Buchung von zu Hause kann nach Angaben der Reederei preislich günstiger sein als die Buchung an Bord.

An Bord ist eine Buchung über die App, an Selbstbucherterminals oder bei den AIDA Scouts am Ausflugscounter möglich.

Stornierungen von vorab gebuchten Ausflügen sind normalerweise bis kurz vor Reisebeginn möglich. An Bord gelten individuelle Umbuchungsfristen, die an Bord kommuniziert werden.

❗ Hinweis: Die Plätze bei organisierten Ausflügen sind begrenzt. Wer einen bestimmten Ausflug buchen möchte, sollte sich frühzeitig entscheiden. Alternativ lassen sich viele Häfen auch auf eigene Faust oder über Drittanbieter erkunden, wobei die Verantwortung für die rechtzeitige Rückkehr dann beim Passagier liegt.

Reisen mit Kindern

Mindestalter

Babys müssen bei Reisebeginn mindestens 6 Monate alt sein. Auf Routen mit drei oder mehr aufeinanderfolgenden Seetagen gilt ein Mindestalter von 12 Monaten, da die medizinischen Möglichkeiten an Bord eingeschränkt sind. Babys dürfen nach Angaben der Reederei nur in Kabinen ab der Kategorie Außenkabine reisen, nicht in Innenkabinen. Ein vollständiger Impfschutz und alle empfohlenen Vorsorgeuntersuchungen sind erforderlich.

Reisedokumente für Kinder

Alle Kinder benötigen ein eigenes gültiges Reisedokument. Wenn ein Kind nur mit einem Elternteil reist und gemeinsames Sorgerecht besteht, muss eine Einverständniserklärung des anderen Elternteils vorliegen. Das gilt auch, wenn das Kind mit Verwandten oder Freunden reist.

Kinderbetreuung

Für Kinder ab 3 Jahren (ohne Windeln) gibt es eine Betreuung in altersgerechten Gruppen:

Seepferdchen (3 bis 6 Jahre), Delfine (7 bis 9 Jahre), Sharks (10 bis 11 Jahre) und Teens (12 bis 17 Jahre). Die Teilnahme erfordert eine Einverständniserklärung.

Ausstattung für Familien

Windeln sind im AIDA-Shop erhältlich, besondere Babynahrung sollte mitgebracht werden. An der Rezeption können je nach Verfügbarkeit Babybettchen, Babywannen, Windeleimer, Flaschenwärmer und Nachtlichter ausgeliehen werden. Buggys und Babyphone können kostenpflichtig über MyAIDA reserviert werden (Kaution erforderlich).

Reisen in der Schwangerschaft

Schwangere Gäste, die sich bei Reiseende in der 24. Schwangerschaftswoche oder darüber befinden, können nach Angaben der Reederei aus Sicherheitsgründen nicht befördert werden. Der Grund liegt in den eingeschränkten medizinischen Möglichkeiten an Bord, die im Fall von Komplikationen nicht ausreichend wären.

Der voraussichtliche Geburtstermin und die aktuelle Schwangerschaftswoche sollten vor der Buchung abgeklärt werden. Bei Unsicherheiten empfiehlt sich eine Rücksprache mit dem behandelnden Arzt.

Barrierefreiheit

Barrierefreie Kabinen

AIDA bietet auf allen Schiffen barrierefreie Kabinen an. Je nach Schiff stehen zwischen 4 und 22 barrierefreie Kabinen zur Verfügung, die sich in der Nähe der Aufzüge befinden. Die Kabinentür ist 85 cm breit, es gibt Notrufschalter in Kabine und Bad, Haltegriffe und eine ebenerdige Dusche.

Barrierefreie Kabinen müssen bei der Buchung angefragt werden. Nach Bestätigung muss innerhalb von zwei Tagen ein Fragebogen zur Barrierefreiheit ausgefüllt werden.

Landgänge mit Mobilitätseinschränkung

Viele Häfen sind für mobilitätseingeschränkte Gäste erreichbar. Bei Häfen mit steiler Gangway oder Tenderboot-Einsatz kann ein Landgang nicht garantiert werden. Eine Teilnahme mit faltbarem Rollstuhl ist möglich, wenn der Gast selbstständig in das Tenderboot einsteigen kann.

Rollstuhl an Bord

Die Nutzung eines Rollstuhls muss im Fragebogen angegeben werden. Der Rollstuhl muss in der eigenen Kabine gelagert werden. Elektro-Rollstühle sind nur eingeschränkt erlaubt. Über MyAIDA kann ein Rollstuhl kostenpflichtig und gegen Kaution reserviert werden. Die meisten öffentlichen Bereiche sind rollstuhlgerecht. Im Theatrium und in den Buffetrestaurants gibt es gekennzeichnete Rollstuhlplätze.

Reisebestimmungen

Reisedokumente

Welche Dokumente erforderlich sind, hängt von den angelaufenen Häfen ab.

Für Reisen innerhalb der EU, nach Norwegen oder Island genügt ein Personalausweis, der mindestens noch sechs Monate nach Reiseende gültig sein muss. Kinder benötigen einen Kinderreisepass mit Lichtbild.

Für Reisen außerhalb Europas (z. B. Karibik, Asien) ist ein Reisepass erforderlich, ebenfalls mit einer Restgültigkeit von mindestens sechs Monaten über das Reiseende hinaus. Für einige Länder kann zusätzlich ein Visum erforderlich sein.

❗ Wichtig: Einreisebestimmungen können sich kurzfristig ändern. Die aktuell geltenden Bestimmungen sollten rechtzeitig auf den Seiten des Auswärtigen Amts oder direkt bei AIDA geprüft werden.

Alkoholvorschriften

An Bord gelten die deutschen gesetzlichen Bestimmungen für Alkoholkonsum. Bier, Wein und Sekt dürfen ab 16 Jahren konsumiert werden. Hochprozentige Alkoholika sind erst ab 18 Jahren erlaubt. Die Reederei kontrolliert die Einhaltung dieser Altersgrenzen.